Daar stonden we dan; op het MfN congres d.d. 28 november 2025 met een workshop.
Wat een eer! En wat leuk!
Boodschap en doel
Wij geloven dat interne overheidsmediators zoveel meer kunnen betekenen dan ‘alleen’ conflicten herstellen als er gedoe is. Zij hebben zicht op waar werkprocessen verbeterd kunnen worden, zij kunnen advies geven over hoe om te gaan met conflicten als ze nog ‘klein’ zijn, zij kunnen vaardigheden leren aan collega’s. De organisatie leert en groeit van hen – en dat komt iedereen ten goede!
Ons doel? Dat deelnemers geïnspireerd en met concrete handvatten weg zouden gaan. Zodat ze op het werk meteen aan de slag konden. Je hoeft niet alles in één keer veranderen, maar gewoon beginnen met één volgende stap. Want na die stap komt er weer één. Zo ontvouwt het pad zich langzaamaan. Zo groeit overheidsmediation in Nederland – en daar worden we blij van. Voor ons vak, maar meer nog voor de samenleving: inwoners, ondernemers en ook ambtenaren.
Interactie
We wilden dat deelnemers elkaar écht zouden ontmoeten, met elkaar in gesprek zouden gaan en hun netwerk zouden verbreden. Daarom kozen we heel bewust voor groepjes van drie personen aan een tafeltje, met materialen die uitnodigden tot creativiteit. En het werkte! In de oefeningen gebeurde precies wat we hoopten: ontmoeting, uitwisseling, verbinding.
Want dat is ook onze overtuiging: overheidsmediator zijn vanuit een interne positie kun je niet alleen. Je hebt collega’s nodig, een netwerk, elkaar.
Tijd en feedback
Zomaar was de tijd om. Daar gingen onze collega-mediators. Na afloop waren we natuurlijk nieuwsgierig naar wat ze ervan vonden. Waren we geslaagd in onze opzet, in ons doel?
De feedback van deelnemers kwam een paar weken later via het MfN. Termen als: “geïnspireerd”, “interactief” en “handvatten”. Ha, fijn. Maar ook: “Dacht dat het over arbeidsmediations ging”. Blijkbaar was onze aankondiging bij de workshop voor meerdere uitleg vatbaar. Een leerpunt voor een volgende keer!
Lianne Rijs en Mathijs Storm
Overheidsmediators bij Gemeente Lelystad
